Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch ChampWins Casino und die Ihnen zustehenden Rechte.
1. Verantwortlicher
ChampWins Casino
Lizenziert durch: Anjouan Gaming Authority
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: [email protected]
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Registrierung und Kontoeröffnung
Bei der Registrierung erheben wir folgende Daten:
Pflichtangaben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Wohnadresse
- Telefonnummer
- Benutzername und Passwort
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Zweck: Kontoeröffnung, Identitätsprüfung, Altersverifikation
2.2 Know Your Customer (KYC) Verfahren
Zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen verarbeiten wir:
- Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass)
- Adressnachweise (Stromrechnung, Kontoauszug)
- Zahlungsnachweise (Kreditkartendaten, Kontoverbindung)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Zweck: Geldwäscheprävention, Lizenzkonformität, Betrugsschutz
2.3 Spielaktivitäten
Wir protokollieren automatisch:
- Spielverhalten (gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne)
- Transaktionshistorie (Ein- und Auszahlungen)
- Login-Daten (IP-Adresse, Zeitstempel, Geräteinformationen)
- Website-Nutzung (besuchte Seiten, Verweildauer)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Zweck: Spielerschutz, Betrugsschutz, Service-Verbesserung
3. Cookies und Tracking-Technologien
3.1 Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich:
| Cookie-Name | Zweck | Laufzeit |
|---|---|---|
| session_id | Sitzungsverwaltung | Session |
| auth_token | Authentifizierung | 30 Tage |
| language_pref | Spracheinstellung | 1 Jahr |
| security_token | CSRF-Schutz | Session |
3.2 Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir:
- Google Analytics: Website-Analyse und Optimierung
- Hotjar: Nutzerverhalten und Heatmaps
- Mixpanel: Event-Tracking und Conversion-Analyse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
3.3 Marketing-Cookies
Für personalisierte Werbung setzen wir ein:
- Facebook Pixel: Zielgruppenbildung und Retargeting
- Google Ads: Conversion-Tracking
- Affiliate-Tracking: Partner-Provisionsabrechnung
Widerspruchsrecht: Sie können der Verwendung jederzeit widersprechen.
4. Datenweitergabe an Dritte
4.1 Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Transaktionen übermitteln wir Daten an:
- Visa/Mastercard: Kreditkartenzahlungen
- Skrill/Neteller: E-Wallet-Transaktionen
- Klarna: Sofortüberweisungen
- Coinbase: Kryptowährungszahlungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
4.2 Spieleanbieter
Spieledaten werden an lizenzierte Provider übertragen:
- Evolution Gaming: Live Casino Spiele
- NetEnt: Slot-Spiele und RNG-Daten
- Pragmatic Play: Spielstatistiken und Bonusfeatures
4.3 Regulatorische Behörden
Bei rechtlichen Anforderungen übermitteln wir Daten an:
- Anjouan Gaming Authority: Lizenzkonformität
- Finanzmarktaufsicht: Geldwäscheprävention
- Strafverfolgungsbehörden: Bei Verdacht auf Straftaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
5. Internationale Datenübertragung
5.1 Drittländer
Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb der EU:
| Dienstleister | Land | Schutzmaßnahme |
|---|---|---|
| Google Analytics | USA | Standardvertragsklauseln |
| Amazon Web Services | USA | Privacy Shield Nachfolger |
| Cloudflare | USA | Angemessenheitsbeschluss |
5.2 Schutzmaßnahmen
- Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
- Binding Corporate Rules bei Konzernen
- Angemessenheitsbeschlüsse für sichere Drittländer
- Zusätzliche Schutzmaßnahmen bei Bedarf
6. Speicherdauer
6.1 Aktive Konten
- Kontodaten: Solange das Konto aktiv ist
- Transaktionshistorie: 7 Jahre nach letzter Transaktion
- Kommunikation: 3 Jahre nach letztem Kontakt
6.2 Geschlossene Konten
- Grunddaten: 7 Jahre nach Kontenschließung
- KYC-Dokumente: 5 Jahre nach Kontenschließung
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
6.3 Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Geldwäscheprävention: 5 Jahre
- Steuerrechtliche Unterlagen: 7 Jahre
- Lizenzanforderungen: Nach Vorgabe der Regulierungsbehörde
7. Ihre Rechte
7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren:
- Welche Daten wir über Sie verarbeiten
- Zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt
- An wen Ihre Daten weitergegeben werden
- Wie lange Ihre Daten gespeichert werden
7.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
7.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:
- Die Daten nicht mehr erforderlich sind
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen
- Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
Ausnahmen: Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben bestehen.
7.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen bei:
- Bestreitung der Richtigkeit der Daten
- Unrechtmäßiger Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
7.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung widersprechen bei:
- Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
- Direktwerbung und Profiling
8. Kontakt und Beschwerden
8.1 Datenschutzbeauftragter
E-Mail: [email protected]
Antwortzeit: Binnen 30 Tagen
8.2 Aufsichtsbehörde
Bei Beschwerden können Sie sich wenden an:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: [email protected]
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Datenverarbeitung oder rechtlichen Anforderungen angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2025
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter [email protected]